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KI ist immer noch »neu« für viele Unternehmen

Künstliche Intelligenz wird seit Jahrzehnten entwickelt und eingesetzt – für die meisten Unternehmen ist das Thema dennoch komplett neu. Erst der Boom der Generativen KI seit 2022 hat dasThema de facto jedem Unternehmen als »Hausaufgabe« auf den Tisch gelegt. Wobei KI sehr viel breiter als nur GenAI ist.

Hierin liegt das Potential für einen wachsenden Job-/Projektmarkt im KI-Bereich. Alle Indikatoren (u.a. die globalen Investitionen in KI) deuten darauf hin, dass (Generative) KI gekommen ist, um zu bleiben. Vor allem »verlässt« KI den bisherigen klassischen Hochtechnologie-Bereich und kommt bei allen Mitarbeitenden der Unternehmen auf dem Desktop an – ähnlich wie seinerzeit das WWW.

Zielgruppe: KMU

Mit prompters.io stehen wir generell Unternehmen jeder Größe offen, adressieren derzeit aktiv eher den Markt der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Das sind nach Definition Firmen bis zu 250 Mitarbeitende und diese machen >97% (!) aller Unternehmen in Deutschland aus. In diesen Bereich fallen auch die allermeisten (KI-) Startups sowie Digital-/Tech-/IT-Firmen.

Der Großteil der KMU hat dabei max. 50 MA und in Folge selten eigene »KI-Stabsstellen« oder Kapazitäten, sich neben dem Tagesgeschäft dem Thema KI mit dem nötigen Fokus zu nähern. Gerade diese Unternehmen brauchen pragmatisch aufgestellte KI-Sparringspartner bzw. Mitarbeitende. Genau hier liegen die Chancen für KI-Projekte und -Jobs in der vollen Breite des B2B-Marktes.

Allerdings fragen (und rechnen) diese Unternehmen sehr genau nach, was der KI-Einsatz unterm Strich bringt. Das ist keine Zielgruppe für »KI-Show-Projekte«, KI-POCs (Proof-of-Concept) bzw. generell KI-Investitionen, die ins Leere laufen. Diese Zielgruppe erwartet Ergebnisse und evaluiert immer nach »make or buy?«.

Der aktuelle Markt an KI-Jobs & -Projekten

Aktuell (2024/2025) ist der Markt an KI-Tools und Einsatz-Szenarien hochdynamisch und für die allermeisten ausserhalb der KI-Bubble völlig unübersichtlich. In Folge warten viele Unternehmen mit Investitionen ab, bis sich der KI-Markt »beruhigt« und konsolidiert hat, um zu entscheiden, auf welches Pferd man setzt – und wofür es am Markt genug Dienstleister oder potentielle Mitarbeitende gibt.

Das spiegelt sich aktuell auch im GenAI-bezogenen Job- & Projekt-Markt wider, der zwar steigt aber in absoluten Zahlen (noch) winzig ist – und aus unserer Sicht auch gar nicht richtig begonnen hat. Mit prompters.io sind wir daher sehr früh am Start, ggf. haben wir sogar noch vor dem Start der relevanten Marktnachfrage gelauncht. Wir gehen davon aus, dass der GenAI-bezogene Job- & Projekt-Markt erst in 2-3 Jahren anzieht.

Nicht Prompts, sondern praktische Use-Cases und echter ROI »verkaufen« KI

Vielen Unternehmen ist auf Anhieb nicht klar, bei welchen Einsatz-Szenarien (Use Cases) KI einen echten Return-on-Invest (ROI) bringt. D.h. welche positiven wirtschaftlichen Effekte und Wettbewerbsvorteile (in EURos gemessen) der Einsatz von KI im jeweiligen Unternehmen hat – und welcher KI-Partner für diese Ergebnisse auch einsteht.

So faszinierend es ist: Ein paar Prompts, die Texte, Bilder und andere Medien generieren, sind für die meisten Unternehmen uninteressant, solange sie damit keine wirtschaftliche Wirkung erzielen – d.h. messbar, nachhaltiger und wiederholbar besser/mehr verkaufen oder Kosten einsparen oder Innovationen ermöglichen oder anderweitig Wettbewerbsvorteile bringen. Das alles gilt es aufzuzeigen.

Generative KI Basics können viele Unternehmen schon selbst intern anwenden und brauchen dafür selten externen Support oder dedizierte Mitarbeitende – ein grundlegendes Upskilling des Teams reicht häufig aus. Der Schlüssel bei (Generativer) KI liegt eher in der Kombination von speziellem Domänen-Know-how, z.B. Digitalmarketing, in Verbindung mit dem smarten Einsatz von KI, z.B. um bessere SEO-Ergebnisse zu erzielen oder eine erhöhte Werbewirkung von Online-Marketing-Kampagnen (nur als ein Beispiel). Ein anderer Hebel liegt in der geschickten Kombination mehrerer verschiedener KI-Systeme und Automatisierungen.

Hier sind diejenigen im Vorteil, die ein tiefes Domänen-Wissen mitbringen, dieses durch KI auf den nächsten Level heben und Unternehmen dahingehend beraten können, wie sie komplexe Workflows in Verbindung mit KI realisieren können, um echte wirtschaftliche Effekte zu erzielen. Wir gehen davon aus, dass bei Neueinstellungen die Firmen künftig stärker darauf achten werden, dass neue (feste) Mitarbeitende KI-Know-how ins Unternehmen bringen – wenn es nicht sogar *das* Auswahlkriterium in manchen Bereichen wird.

Nachvollziehbar (in Bezug auf ROI) sind z.B. auch Conversational AI Systeme (Chatbots, KI Dialogsysteme), die u.a. im Pre-Sales eingesetzt werden, bei der Lead-Vorqualifizierung, im Kundenservice, im IT-Support, beim Onboarding und interner Weiterbildung etc. Auch andere KI-Use-Cases im Rahmen von E-Commerce (Dynamic Pricing, automatisierte Produktbeschreibungen), Recommendation Engines, Marketing-Automation, Data Analytics, Dokumenten-Analyse und -Verarbeitung, Predictive Maintenance etc. pp. klingen für Unternehmen wertvoll und eröffnen Potentiale für KI-Projekte.

Daher betrachten wir auf promtpers.io den KI-Einsatz in Unternehmen breiter und laden vor allem diejenigen Expert•inn•en ein, die u.a. folgende Themengebiete abdecken:

• Beratung & GenAI Einführung B2B
• Training • Weiterbildung B2B
• Automatisierungen mit KI
• Conversational AI • Chatbots
• Software & AI Engineering • LLM Apps
• Data Science & Machine Learning
• Medienproduktion & KI
• Digitalmarketing & KI
• E-Commerce & KI
• Sales & KI
• Kundenservice & KI

Chancen für KI-Freelancer/Dienstleister

Vor allem erfahrene externe KI Consultants können die im Raum stehenden ROI-Fragen (proaktiv) beantworten, um den Unternehmen sehr konkrete Vorstellungen darüber zu geben a) warum sie KI überhaupt mit hoher Prio einsetzen und b) speziell mit einem selbst zusammenarbeiten sollten. Das wird die Chancen für Anfragen erhöhen.

Chancen für Jobsuchende mit KI-Fokus

Es gibt natürlich auch eine Menge Unternehmen, die bereits tiefer in KI investiert sind, gezielt KI-Kompetenzen aufbauen oder selbst KI-Angebote entwickeln. Diese suchen feste Mitarbeitende mit oft technischen Expertisen (u.a. Machine Learning/MLOps, BI/Data Science, Software-/LLM-Entwicklung, Prozess-Automation, Tool-Integration, Produktentwicklung etc.). Wenn du hier einen Job suchst, dann stelle deine Skills und Erfahrung detailliert dar – oder sende dein CV an unseren talentpool@prompters.io

Lasst uns gemeinsam durch gute, professionelle Service-Angebote und Experten-Profile den KI-bezogenen Job- & Projekt-Markt entwickeln und prägen.