Markus Beese

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re:vision – Intelligente Automatisierung für KMU in Berlin & Umland

Dein Unternehmen läuft noch manuell? Dann verlierst du Zeit, Geld.
Wir wissen: Als KMU hast du keine Zeit für Experimente. Du brauchst sofort wirksame Lösungen, die zu deiner Branche passen und messbare Ergebnisse liefern. Genau das bieten wir – ohne Technik-Chaos, mit klaren Ergebnissen.

Was wir für dich automatisieren – mit konkreten Beispielen:

Telefonagent / KI-Telefonie-Assistent
Problem: KMUs verpassen Anrufe, weil sie nicht 24/7 erreichbar sind – oder das Team ist mit Routineanfragen blockiert.
Lösung: KI-gestützter Telefonagent, der: Anrufe entgegennimmt, Termine direkt im Kalender bucht (z. B. für Handwerker, Ärzte, Berater).
Häufige Fragen beantwortet (Öffnungszeiten, Preise, Lieferstatus).
Dringende Anfragen priorisiert und an dich weiterleitet (z. B. „Notfall-Service“ für IT-Dienstleister).
Sprachmemos in Aufgaben umwandelt (z. B. „Kunde X braucht bis Freitag ein Angebot für Y“).

Beispiel:

Eine Physiotherapie-Praxis reduziert verpasste Terminanfragen um 40% – der Assistent bucht direkt in die Lücken im Kalender.
Ein Handwerksbetrieb spart 3h/Woche, weil der Assistent Materialbestellungen und Liefertermine koordiniert.

Automatisierte Angebots- & Rechnungserstellung
Problem: Angebote und Rechnungen werden manuell erstellt – fehleranfällig und zeitraubend.
Lösung: KI-gestützte Vorlagen, die: Daten aus E-Mails/CRM ziehen (z. B. Kundendetails, Projektumfang) und automatisch Angebote generieren.
Preise und Rabatte basierend auf Kundenhistorie vorschlagen (z. B. Stammkundenrabatt).
Rechnungen nach Projektabschluss automatisch versenden – inkl. Mahnwesen bei Überfälligkeit.

Beispiel:

Ein Marketingbüro spart 5h/Monat, weil die KI Angebote aus Briefings erstellt und direkt an den Kunden schickt.
Ein Elektroinstallateur reduziert Zahlungsverzug um 25%, weil Mahnungen automatisch verschickt werden.

KI-gestützte E-Mail- & Chat-Kommunikation
Problem: KMUs ersticken in E-Mails/Chat-Nachrichten – viele sind Wiederholungen oder einfach zu beantworten.
Lösung: KI-Assistent, der: Standardanfragen beantwortet (z. B. „Wann ist meine Lieferung da?“ oder „Kann ich den Termin verschieben?“).
E-Mails nach Dringlichkeit sortiert und Zusammenfassungen liefert (z. B. „3 neue Anfragen: 1 dringend, 2 können warten“).
Automatisch Follow-ups schickt (z. B. „Erinnerung: Ihr Angebot vom 10.11. läuft in 3 Tagen ab“).

Beispiel:

Ein Online-Shop reduziert Support-Aufwand um 60%, weil die KI Retouren-Anfragen und Lieferstatus abwickelt.
Eine Steuerberatung spart 2h/Tag, weil die KI Mandanten-E-Mails nach Themen (Buchhaltung, Fristen, Termine) vorfiltert.

Automatisierte Kundenfeedback-Auswertung
Problem: KMUs sammeln Feedback (z. B. Google Bewertungen, Umfragen) – aber niemand hat Zeit, es auszuwerten.
Lösung: KI, die: Bewertungen analysiert und Stärken/Schwächen identifiziert (z. B. „Kunden loben Service, kritisieren Wartezeiten“).
Automatisch auf negative Bewertungen reagiert (z. B. Gutschein anbietet + internen Alert schickt).
Monatliche Reports erstellt mit Handlungsempfehlungen.

Beispiel:

Ein Friseursalon steigert seine Bewertung von 3,8 auf 4,5 Sterne, weil die KI unzufriedene Kunden direkt kontaktiert.
Ein IT-Dienstleister erkennt durch die Analyse, dass Kunden mehr Schulungen wünschen – und bietet sie an.

Digitale Assistenten für Vertriebs-Teams
Problem: Vertriebler verbringen Zeit mit Datenpflege statt mit Verkaufen.
Lösung: KI-Assistent, der: Kundengespräche mitschreibt und automatisch CRM-Einträge aktualisiert (z. B. „Kunde X interessiert sich für Produkt Y, Follow-up in 2 Wochen“).
Angebotsnachfassungen automatisiert (z. B. „Herr Müller hat das Angebot noch nicht geöffnet – Erinnerung senden?“).
Upselling-Chancen erkennt (z. B. „Kunde kauft immer Produkt A – Produkt B wäre eine gute Ergänzung“).

Beispiel:

Ein B2B-Händler steigert seinen Umsatz um 20%, weil die KI vergessene Leads reaktiviert.
Ein Versicherungsmakler spart 10h/Monat, weil die KI Policen-Daten automatisch im CRM pflegt.

Warum mit uns?
✅ Kein Technik-Studium nötig: Wir übersetzen deine Anforderungen in fertige Lösungen – du musst nur sagen, was dich nervt.
✅ Schnelle Umsetzung: Erste Automatisierungen laufen oft schon nach 1–2 Wochen.
✅ Nachweisbarer ROI: Du siehst vorab, wie viel Zeit/Geld du sparst – oder du zahlst nichts.
✅ Skalierbar: Starte mit einer Lösung, baue schrittweise aus.

Jetzt Termin buchen oder direkt anrufen unter 017622202080